Una técnica para alcanzar exitosamente el manejo del arte de la entrevista en la compleja tarea de la selección de personal. Los recursos humanos determinan en gran medida el éxito de una empresa. De sus capacidades, pero también de la auotoestima, la motivación y otras características de la personalidad de cada empleado, depende el potencial con que una empresa alcance la cima y se mantenga en ella, para lo cual el proceso de selección es una importante versión. Para lograr dominar el arte de la entrevista es necesario adquirir destreza y habilidad, conocimiento y entrenamiento adecuado; ser capaz de hacer parecer esta práctica un ejercicoio sencillo, y al mismo tiempo lograr obtener no sólo información y datos, sino también emociones y sentimientos. En este proceso, la entrevista representa el clímax. Y si se hace correctamente, es un instrumento imprescindible, aunque no implica dejar de lado las pruebas psicológicas, psicométricas y de habilidad, ni los exámenes médicos y los estudios socioeconómicos. La técnica es la base de una entrevista profunda, eficiente y eficaz. Y este libro contiene las claves para efectuarla.