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SWITCHERS. CLIENTES QUE AUMENTAN TU VALOR AL MÁXIMO

$260.00
Sin IVA

Autor: GABRIEL GONZÁLEZ-MOLINA

Editorial: UPAX

ISBN: 9786070053467

Edición: 1, 2019

Formato: CARTONÉ

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Agotado

 

Security policy (edit with Customer reassurance module)

 

Política de envío (editar con el módulo Información de seguridad y confianza para el cliente)

 

Return policy (edit with Customer reassurance module)

Entre lo que se ofertaba y demandaba antes, y lo que se ofrece y demanda hoy, hay cambios disruptivos de valor. La oportunidad está en los Switchers, clientes que intercambian categorías, productos y marcas: encontrarlos, conocerlos y cautivarlos. Este libro presenta a los clientes Switchers, con evidencia proveniente de más de 100,000 casos en cuatro categorías: bancos, tiendas departamentales, supermercados y farmacias. 

UPAX
9786070053467

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